Prospecção de Clientes por Telefone: Como Fazer no Mercado Atual?
Prospecção de Clientes por Telefone: Como Fazer no Mercado Atual?
Os hábitos do cliente mudaram, mude sua abordagem também Dicas para prospecção de clientes por telefone Planeje suas ações Pesquise previamente sobre o cliente Tenha um roteiro para sua conversa de vendas Apresente você e sua empresa Use um gancho de vendas Use os recursos que possui A prospecção de clientes por telefone é uma…
Follow Up: O Que a sua Equipe Comercial Precisa Saber sobre o Assunto!
Algumas empresas investem caro em novas tecnologias e no treinamento de suas equipes comerciais com o objetivo de atrair clientes e aumentar as vendas. Porém, todo esse esforço sai pelo “ralo” quando não conseguem fidelizar os consumidores e, com isso, manter o fluxo das vendas. E qual é uma das soluções para esse problema? O follow…
Pós-Venda Focada na Fidelização de Clientes: Como Fazer?
Sumário 1. Agregue valor à sua oferta 2. Mensure o índice de satisfação do cliente 3. Ofereça uma experiência de atendimento diferenciada 4. Priorize seus clientes no lançamento de novas ofertas 5. Melhore as suas ferramentas de comunicação 6. Invista no pós-venda Você sabia que existe um consenso (entre os profissionais de vendas e…
Treinamento de Funcionários: Como Ele Ajuda a Fechar Negócios
Alguns dos principais problemas de uma empresa ocorrem em função da baixa produtividade, do comportamento e da falta de atitude ou de informação da equipe. Muitas vezes, não percebemos que o treinamento de funcionários poderia resolver grande parte dessas questões. Sem um treinamento bem elaborado, cada colaborador desenvolve suas tarefas com base no que considera ideal ou no…
Comportamento do Consumidor: Entenda as Mudanças em Vendas
O mundo vem passando por diversas transformações, e a tecnologia é um dos principais motivos dessas mudanças. Para você ter uma ideia, por exemplo, até mesmo o comportamento do consumidor mudou – e bastante! As propagandas tradicionais já não surtem mais tanto efeito, e a internet se consolidou como nunca. Então, para quem trabalha diretamente…
Conheça 8 Ferramentas que Auxiliam Vendedores
Usar ferramentas para vendedores com o objetivo de monitorar os resultados da equipe é comum na maioria das empresas, mas na realidade atual pode ser pouco. É preciso dar atenção desde o IVP até detalhes do processo de vendas. A tecnologia tem evoluído em uma velocidade tão grande, que não é fácil se manter atualizado,…
Como Abordar Clientes? Conheça as Melhores Práticas
A abordagem ao cliente pode ser uma tarefa difícil e até incômoda no começo, mas é fundamental para que um negócio prospere. Contudo, depois que você conhece boas técnicas para saber como abordar clientes, sua visão a respeito muda totalmente — ainda que nenhum conhecimento vai garantir que você encontre um cliente mal humorado de vez…
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