Follow Up: O Que a sua Equipe Comercial Precisa Saber sobre o Assunto!

follow up

Algumas empresas investem caro em novas tecnologias e no treinamento de suas equipes comerciais com o objetivo de atrair clientes e aumentar as vendas. Porém, todo esse esforço sai pelo “ralo” quando não conseguem fidelizar os consumidores e, com isso, manter o fluxo das vendas. E qual é uma das soluções para esse problema? O follow…

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Pós-Venda Focada na Fidelização de Clientes: Como Fazer?

fidelização de clientes

Sumário 1. Agregue valor à sua oferta 2. Mensure o índice de satisfação do cliente 3. Ofereça uma experiência de atendimento diferenciada 4. Priorize seus clientes no lançamento de novas ofertas 5. Melhore as suas ferramentas de comunicação 6. Invista no pós-venda   Você sabia que existe um consenso (entre os profissionais de vendas e…

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Treinamento de Funcionários: Como Ele Ajuda a Fechar Negócios

Treinamento de Funcionários

Alguns dos principais problemas de uma empresa ocorrem em função da baixa produtividade, do comportamento e da falta de atitude ou de informação da equipe. Muitas vezes, não percebemos que o treinamento de funcionários poderia resolver grande parte dessas questões. Sem um treinamento bem elaborado, cada colaborador desenvolve suas tarefas com base no que considera ideal ou no…

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Comportamento do Consumidor: Entenda as Mudanças em Vendas

comportamento do consumidor

O mundo vem passando por diversas transformações, e a tecnologia é um dos principais motivos dessas mudanças. Para você ter uma ideia, por exemplo, até mesmo o comportamento do consumidor mudou – e bastante! As propagandas tradicionais já não surtem mais tanto efeito, e a internet se consolidou como nunca. Então, para quem trabalha diretamente…

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Conheça 8 Ferramentas que Auxiliam Vendedores

Ferramentas que Auxiliam Vendedores

Usar ferramentas para vendedores com o objetivo de monitorar os resultados da equipe é comum na maioria das empresas, mas na realidade atual pode ser pouco. É preciso dar atenção desde o IVP até detalhes do processo de vendas. A tecnologia tem evoluído em uma velocidade tão grande, que não é fácil se manter atualizado,…

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Como Abordar Clientes? Conheça as Melhores Práticas

Como Abordar Clientes

A abordagem ao cliente pode ser uma tarefa difícil e até incômoda no começo, mas é fundamental para que um negócio prospere. Contudo, depois que você conhece boas técnicas para saber como abordar clientes, sua visão a respeito muda totalmente — ainda que nenhum conhecimento vai garantir que você encontre um cliente mal humorado de vez…

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Como ser um Vendedor Melhor? Descubra as Melhores Técnicas

As vendas, de serviços ou produtos, são a base fundamental para o desenvolvimento de um negócio. Elas são responsáveis por garantirem o faturamento da empresa e sua sustentabilidade a longo prazo. Entretanto, se para algumas pessoas vender é uma habilidade simples e natural, para outras é preciso desenvolver técnicas e competências para ser um vendedor…

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