Procurando por dicas para uma melhor gestão do tempo em vendas?

Atualmente não basta você ter apenas o conhecimento sobre o seu produto / mercado / serviço ou entender tudo de processo de vendas, arte da persuasão e comunicação.

Além de tudo isso, você ainda precisa ser ninja em produtividade e gestão do tempo.

Neste artigo compartilho com você 7 dicas rápidas que podem fazer toda a diferença para você nas suas vendas ou no seu negócio.

[1] Gestão do Tempo em Vendas
Rastreie o seu Tempo

Para qualquer mudança que você queira implementar na sua vida, o ponto inicial é tomar consciência da sua situação atual, ou seja, descobrir onde você está.

Quando você vai a um nutricionista, geralmente qual a primeira orientação? Começar a anotar tudo o que você gasta no dia.

Por quê?

Para que você tenha noção de onde está.

É como um GPS.

O mesmo vale para finanças pessoais. Quando você vai a um consultor financeiro pessoal para melhorar as suas finanças, qual o primeiro passo?

Fazer um diagnóstico. Onde o seu dinheiro está indo. A primeira recomendação do consultor será você começar a registrar as suas despesas.

O mesmo raciocínio vale para gestão do tempo em vendas.

Portanto, a dica é pegar um caderno e começar a anotar o que você está fazendo com o seu tempo.

Isso vai ajudá-lo a entender em que atividade de vendas está focando (ou não).

Veja o exemplo de um tracking / log (rastreio) de atividades:

Log de Horas - Produtividade em Vendas - Gestão do Tempo em Vendas
Log de Horas – Produtividade em Vendas – Gestão do Tempo em Vendas

Claro que a imagem acima é só um exemplo para você.

A grande sacada é você desenvolver a habilidade da auto-observação ou autoconsciência. É você ser capaz de se perceber.

Já me dei conta de muita coisa que eu fazia errado com esta técnica, tipo perceber as horas que eu passava por semana checando email ou fazendo pesquisas na Amazon. No meu caso, quase caí da cadeira!

É como o dinheiro. Você pensa que é só um troco ali, outro acolá … E quando você vê, percebe que colocou um caminhão de dinheiro onde não devia.

Você pode anotar num caderno físico (que é o que mais gosto e recomendo) ou você pode abrir um arquivo eletrônico.

[2] Gestão da Sua Mente

Bem, depois que você tomou consciência se está “gastando” ou “investindo” seu tempo, você precisa começar a mudar o seu comportamento.

Vamos abrir um parênteses …

Diferença Entre Investir e Gastar Tempo

Veja que eu usei a metáfora do dinheiro novamente. Você pode gastar o seu dinheiro ou investi-lo.

Investir o dinheiro é quando você o aplica em situações que aproximam você das suas metas, da sua visão de longo prazo ou quando é conscientemente aplicado em sua qualidade de vida.

Quando você gasta o dinheiro, você coloca em “bobagens”.

Em vendas, é a mesma coisa.

Você investe o seu tempo quando o aplica em situações que aproximam você da sua meta.

Alguns exemplos: ligar para prospects, ligar para clientes, pesquisar novos leads, preparar apresentações, planejar a próxima semana ou o próximo mês etc.

Você gasta o seu tempo quando faz coisas que não são importantes para as suas metas.

Exemplos: maledicência no escritório, ficar olhando foto de cachorro no FaceBook, ficar enrolado, tomar 37 cafezinhos por dia 🙂 etc.

Vamos fechar o parênteses agora …

Afirmações na Gestão da Mente

Pois bem, não é porque você se deu conta que de que tem aplicado mal o seu tempo que o seu comportamento vai mudar imediatamente.

Você precisa programar a sua mente para o novo padrão de pensamento.

Eu gosto de fazer isso usando afirmações.

Quem me conhece ou já veio ao meu escritório, sabe que meu mundo físico está cheio de afirmações (paredes, computador, mesa etc).

Neste sentido, use frases ou perguntas para manter a sua mente focada.

Alguns exemplos:

==> Estou sendo produtivo?

==> O que estou fazendo me aproxima das minhas metas?

==> Estou trabalhando as oportunidades do meu funil de vendas para que virem negócios ou só estou ocupado?

==> Estou avançando agora ou “só fazendo poeira”?

Veja abaixo o exemplo de uma ficha que deixo na minha mesa de trabalho.

Produtividade em Vendas - Ficha de Gestão do Pensamento
Produtividade em Vendas – Ficha de Gestão do Pensamento

Treine implantar na sua mente os pensamentos que darão suporte ao que você deseja em sua vida.

Uma outra dica é você praticar a Academia Mental.

Dê uma olhada no vídeo abaixo para você saber como funciona.

[3] Organize os Seus Pensamentos

Estar ocupado é diferente de ser produtivo.

Nós que estamos envolvidos em vendas (vendedores, gestores comerciais e empreendedores) temos muito a inclinação de entrar em ação.

Isso pode ser uma bênção. Mas também pode ser um problemão.

Em futebol a gente fala “não entre correndo na bola para não tomar um balãosinho”.

Em vendas (e na vida) também funciona assim.

Quanto energia, tempo e recursos gastamos por não pararmos para pensar antes?

Cheguei a escrever um artigo específico sobre este tema: Muita Iniciativa em Vendas Pode Ser Um Problema.

Portanto, adquira o hábito de pensar antes de entrar em ação.

Como fazer?

Eu gosto muito de usar a Ferramenta de Mapas Mentais.

Veja como eu me organizei (me planejei) para montar este post usando um Mapa Mental.

Mapa Mental Gestão do Tempo
==> Gestão do Tempo – Mapa Mental

Como diz o Brain Tracy, pensar no papel (ou na tela) é muito melhor.

Estude o tema dos Mapas Mentais para que você possa se planejar melhor.

É só dar um “Google” … “o que é um Mapa Mental” ou “como usar um Mapa Mental”.

Depois dê outro “Google” … “ferramenta online gratuita de Mapa Mental”.

E “voilá” … É só começar a usar.

[4] Bloqueie Tempos para as Suas Atividades

Você conhece a diferença entre tarefas e compromissos?

Tarefa é algo que você lista no seu caderno ou na sua agenda.

Veja exemplos de tarefas:

==> ligar para a empresa XPTO

==> fazer proposta comercial

==> revisar o email do cliente ABCD

Compromissos são atividades com horários.

Veja exemplos de compromissos:

==> 14:00 – Visita com o cliente PQRS

==> 15:30 – Ligar para o cliente MNO

Qual a sacada? Bloquear a sua agenda com compromissos de processos comerciais.

Como assim?

É isso mesmo.

Em vez de registrar na sua lista de atividades “ligar para prospetcs”, registre na agenda de horários, tipo “10:00 – 11:00 – Ligar para Prospects”.

A verdade é que é mais fácil cumprirmos compromissos do que tarefas.

Em suma, prefira compromissos do que tarefas.

[5] Trabalhe por Processos Comerciais

Você precisa agora criar e bloquear compromissos em sua agenda de horários.

Siga os passos abaixo:

Passo [1]: Identifique os Seus Processos.

Passo [2] Bloquear compromissos.

Abaixo segue uma lista de alguns processos comerciais para você checar se tem a ver com a sua realidade e para já começar a exercitar a agenda por blocos de compromissos:

  • Planejamento (O que devo fazer? Quais os próximos passos? Com quem devo falar?)
  • Foco (Quais oportunidades devo priorizar? Que leads devo colocar mais foco?)
  • Respostas de emails a Leads
  • Respostas de emails a Clientes
  • Ligações de Prospeção
  • Ligações de Follow Up para Clientes
  • Visitas a Clientes e Prospects
  • Desenvolvimento de Relacionamento Interno (empresa)

[6] Evite Estar Sempre Disponível

Esta dica de vendas para mais produtividade está ligada aos processos e à criação de blocos de tempo.

É claro que, sendo da área comercial, você precisa estar disponível.

Só que você não deve estar todo o tempo disponível.

Aprenda a proteger a sua agenda.

Cuide do seu tempo como se fosse dinheiro.

Como fazer isso?

Bloqueie a sua agenda.

Se você tiver a oportunidade, saia do seu espaço de trabalho (baia ou sala) para fazer as coisas prioritárias sem ser interrompido (por exemplo, planejar).

[7] Prepare-se para a Guerra

Quanto mais conhecemos os inimigos, melhor a nossa atuação na guerra.

Quem são os seus inimigos quando falamos em produtividade e gestão do tempo em vendas?

Interrupções e Ladrões de Tempo.

Exemplos:

  • Email
  • Redes Sociais
  • Roda do Cafezinho
  • Colega que pede “aquela ajudinha”
  • Surfada básica na Internet
  • Etc

Identifique antecipadamente estes “inimigos” e monte estratégias e táticas com cada abordagem.

Para se aprofundar neste tema, leia 10 Ladrões de Produtividade em Vendas.

Resumo

Segue abaixo uma imagem do Mapa Mental com o resumo deste post:

Resumo de 7 Dicas Rápidas para Gestão do Tempo em Vendas
Resumo de 7 Dicas Rápidas para Gestão do Tempo em Vendas

Convite

E aí? C0mo você pode aplicar estas dicas de gestão do tempo em vendas conteúdo no seu dia a dia?

Deixe abaixo o seu comentário, dúvida ou dica.

A sua opinião é muito importante para mim.

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Fred Graef
Fred Graef

Palestrante, Coach e Consultor. Especialista em Vendas, Liderança e Alta Performance.